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    近日,宏达出租汽车公司全员行动,倾全力于巴城创建全国文明城市活动,为创文工作担负起企业应尽的社会责任。
 
当前,巴城创建国家文明城市是宝盈彩票市民政治生活中的一件大事,市民全体参与,创建活动如火如荼。本着“立足本职,奉献社会”的企业精神和“文明城市共建共享”的指导思想,作为城市流动窗口的宏达出租汽车公司根据行业主管部门的安排部署,结合自身实际,调集人力物力致力于该专项活动,为创建活动提供助力。首先,公司成立创建活动领导小组,加强对专项工作组织领导,为创建活动的顺利开展提供组织保障。其二是,通过召开各类会议、专题学习、发放宣传资料、语音播报等媒介进行广泛的宣传发动,讲清讲透创建活动的目的、意义、要求,使公司从业人员尤其是驾驶员从思想深处引起重视,自觉参与到创建中。其三是,公司通过囊括文明用语、服务流程、巴城地域概貌、人文特色、旅游攻略、名特土产等专项培训进一步明确从业人员义务、文明用语、服务规范,提升从业者对巴城人文地理、旅游去处、土产特色等知识。同时,投入专项资金,更换车内脚垫、座套、头帽,补充配齐必备的随车设施设备,整治车容不整,每日按时集中进行车辆清洗。最后,制定实施严厉的创建奖惩措施,引导和保证从业人员在创建迎检阶段的服务行为。并且,公司指派专人24小时全天候坐镇3G监控平台,高频次抽查从业人员服务行为,及时纠正偏差;组建流动工作组全天不定时上路随机稽查,现场监督检查车容车貌、仪容仪表和服务行为,形成震慑,保证服务行为的规范。
    严格的监管措施,辅以人性化的引导,将确保宏达公司在巴城此次创建活动中起到良好的助推作用。(文:宋国俊)